プライバシー

一般情報

DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA(以下「DELO」といいます)は、お客様の個人データを確実に保護し、データ保護法の規定を厳格に遵守します。当社のウェブサイト上において、個人データは、技術的に必要な範囲に限り、又はお客様のご要望を処理する目的に限って収集されます。当社は、上記以外の理由で、収集したデータを第三者に販売したり、転送したりしません。

以下では、当社が個人データの保護をどのように担保し、どのような個人データをどのような目的で収集するのかについて説明します。このデータ保護情報は、当社サイトに掲載されたリンク先のウェブサイトには適用されません。

 

管理者

DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA
DELO-Allee 1
86949 Windach, Germany

Phone: +49 (0) 8193 9900-0
Fax: +49 (0) 8193 9900-144
E-mail: info@DELO.de

 

データ保護オフィサー

データ保護法に関する問題やご質問がある場合、あるいはデータ主体としての権利に関する事項につきましては、当社のデータ保護オフィサー(datenschutz@DELO.de.)までお問い合わせください。

個人データの収集及び処理

一般

当社のウェブサーバーは、システムの安全性を確保するために、当社のウェブサイト訪問者のアクセス元のコンピュータのドメイン名又はIPアドレス、アクセス日時、クライアントのファイルリクエスト(ファイル名及びURL)、HTTP応答コード、訪問前に閲覧していたウェブサイト、接続中の送信バイト数を一時的に保存します。必要に応じて、お客様のコンピュータに関する情報がクッキー形式で保存されます(これにより、当社がお客様の関心事項等に合わせてウェブサイトをカスタマイズできるようになります)。クッキーが個人情報を収集することはありません。大半のウェブブラウザはクッキーを自動的に受け入れます。お客様のブラウザ設定を変更することにより、クッキーを拒否又は削除することができます。

 

インターネット分析

より良いサービスを提供し、当社ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、クッキー技術を利用したトラフィック管理ソリューションを使用します。収集したデータにより、匿名のトラフィック統計情報(ページビュー数、訪問回数、再訪頻度等)が提供されます。一定時間このサイトに滞在された場合、当社がトラフィック管理目的でクッキーを使用することをご承諾いただいたものとさせていただきます。

http://www.xiti.com/de/optout.aspx に記載のオプトアウトを行うと、以下のウェブサイト訪問中にデータが収集されなくなります。

オプトアウトするために、まずはAT Internetからの「クッキー拒否」クッキーを受け入れる必要があります。このクッキーの有効期間は10年です。そうすることで、お客様がデータ収集に同意しないことを確認できます。

本ウェブサイトは、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 United States)(以下「Google」といいます)が提供するウェブ解析サービスである「Googleアナリティクス」を使用しています。

Googleは、データ処理の委託を受けて本ウェブサイトの利用状況を解析し、ウェブサイトアクティビティに関するレポートを作成します。その目的のために、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを使用します(クッキーは、お客様のコンピュータに保存され、それによってお客様のサイト利用状況の分析が可能になります)。例えば、当社ウェブサイトの訪問中に閲覧したページ、技術情報(ブラウザ、インターネットプロバイダ、画面解像度、端末機器)、ご利用のウェブブラウザに関する情報を収集します。収集したデータは通常、米国内のGoogleのサーバーに送信、保存され、解析が行われます。ただし、IP匿名化を行っているため、お客様のIPアドレスは、EU加盟国内その他の欧州経済地域協定締約国内で予め短縮されます。例外的な場合に限り、米国に転送された後にIPアドレスが短縮化されます。Googleは、EUプライバシーシールドの認定を受けており、これは米国Google施設内のデータに関して十分な水準のデータ保護が整備されていることを意味します。このデータは、ウェブサイトのユーザビリティを向上させ、当社の提供情報を改善するために処理されます。処理は、利用者の同意に基づいて行われます(一般データ保護規則第6 条第1項(a))。データは、収集されてから14カ月後に削除されます。もちろん、お客様は、いつでも同意を取り消すことができます。それには、Googleアナリティクス無効化ブラウザアドオンをダウンロードし、インストールしてください。Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page

詳しくは、Google Analyticsプライバシーポリシー、Google Analytics利用規約、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

Safeguarding your data - Analytics Help (google.com)

Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

 

閲覧後追跡

本ウェブサイトは、Google DoubleClick(Floodlights)クッキーを使用しています。DoubleClickは、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 United States)が提供するサービスの一つです。クッキーは、利用者のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり。ウェブサイトの利用状況の分析に使用されます。収集したデータは、統計目的に限り、匿名形式で使用されます。ご利用のブラウザには仮識別番号(ID)が付与されます。すべてのデータは匿名で記録されるため、特定の個人を突き止めることは不可能です。このリンク先からブラウザプラグインをダウンロードし、インストールすることで、クッキーの使用を停止することができます。また、以下のリンクよりDigital AdvertisingのウェブサイトでDoubleClickクッキーを無効にすることができます。

 

リターゲティング

本ウェブサイトは、Google DoubleClick(Floodlights)クッキーを使用しています。DoubleClickは、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 United States)が提供するサービスの一つです。クッキーは、利用者のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり。クッキーは、本ウェブサイトプロバイダーの製品の宣伝に使用(リターゲティング)されます。その後、広告(例:バナー広告、テキスト・画像形式の広告、動画等)が別のサイト上に表示される場合があります。ご利用のブラウザには仮識別番号(ID)が付与されます。すべてのデータは匿名で記録されるため、特定の個人を突き止めることは不可能です。利用者は、Googleリマーケティングタグの広告設定を変更することにより、リターゲティングからオプトアウトすることができます。また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、サードパーティクッキーを無効にすることができます。

 

連絡先

連絡先として入力された個人データは、お客様のご要望にお応えし、あるいはお客様と連絡を取る目的に限って収集、処理、使用されます。登録内容を確認し、入力データの誤使用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。お客様のデータ処理に関する法的根拠は、一般データ保護規則(DSGVO)第6条第1項(a)、(f)です。

その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、お客様の個人データは目的達成後速やかに削除されます。

 

応募フォーム

応募フォームへの記入・送信時に入力された個人データは、フォーム記入情報の管理と応募者への連絡目的に限って収集、処理、使用されます。登録内容を確認し、入力データの誤使用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。お客様のデータ処理に関する法的根拠は、一般データ保護規則(DSGVO)第6条第1項(a)、(f)です。

 

その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、お客様の個人データは目的達成後速やかに削除されます。

 

発注データシート

データシートによる発注時に入力された個人データは、発注者が競争相手かどうかの判定と注文の処理目的に限って収集、処理、使用されます。登録内容を確認し、入力データの誤使用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。お客様のデータ処理に関する法的根拠は、一般データ保護規則(DSGVO)第6条第1項(a)、(f)です。

その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、お客様の個人データは目的達成後速やかに削除されます。

 

BOND it製品の注文

BOND it製品の注文時に入力された個人データは、注文の処理目的に限って収集、処理、使用されます。登録内容を確認し、入力データの誤使用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。お客様のデータ処理に関する法的根拠は、一般データ保護規則(DSGVO)第6条第1項(a)、(f)です。個々のケースにおいて、お客様の注文を処理できるようにするために、お客様の個人データが正規販売店に送付されます。

その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、お客様の個人データは目的達成後速やかに削除されます。

 

ニュースレター

当社のウェブサイト上でニュースレターを購読し、最新の話題、新製品に関する情報、接着技術に関する役立つ情報を受け取ることができます。購読登録プロセスの範囲内で、お客様の氏名やメールアドレス等の個人データを収集します。ニュースレターはメールアドレスをご入力いただくだけで購読できます。登録内容を確認し、登録されたメールアドレスの誤用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。メールアドレスを入力し、フォームを送信することにより、当社のニュースレターを購読することに同意いただいたことになります(一般データ保護規則(DSGVO)第6 条第1項(a))。

その他入力された個人データは、パーソナライズやメール送信の目的に限って使用されます。メールの送信に際して、当社は、お客様の個人データを保存・処理する目的で外部の電子メールアプリケーション「inxmail」を使用します。それ以外では、第三者に対して個人データを提供することはありません。

メールアドレスの誤用を防ぐため、購読者は、ニュースレターの購読意思の確認(ダブルオプトイン)が求められます(意思確認のためのメールが自動送信されます)。登録完了が確認されると、登録プロセスは終了し、ニュースレターが送信されます。

統計上の目的で、当社は、匿名化されたリンクトラッキングを行います。受信者を特定することは不可能です。

お客様は、メール末尾に記載されている購読解除リンクをクリックするか、https://www.delo-adhesives.com/jp/press-and-news/newsletterページの「購読解除」フィールドにご登録メールアドレスを入力してフォームを送信するか、又はcontact@DELO.de.にメールを送信することにより、いつでも購読を解除することができます。

購読解除が完了すると、その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、ニュースレター配信に使用された個人データは速やかに削除されます。

 

プレスメーリングリスト

当社のウェブサイト上でプレスメーリングリストに登録いただくと、当社の最新のプレスリリースや新製品情報をお受け取りいただけるようになります。購読登録プロセスにおいて、お客様の氏名やメールアドレス等の個人データを収集します。メールアドレスをご入力いただくだけでプレスメーリングリストに登録できます。登録内容を確認し、登録されたメールアドレスの誤用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。メールアドレスを入力し、フォームを送信することにより、当社のプレスメーリングリストに登録することに同意いただいたことになります(一般データ保護規則(DSGVO)第6 条第1項(a))。

その他入力された個人データは、パーソナライズやメール送信の目的に限って使用されます。お客様に関するデータは第三者に転送されません。

メールアドレスの誤用を防ぐため、購読者は、プレスメールの購読意思の確認(ダブルオプトイン)が求められます(意思確認のためのメールが自動送信されます)。登録完了が確認されると、登録プロセスは終了し、プレスメーリングリストが送信されます。

統計上の目的で、当社は、匿名化されたリンクトラッキングを行います。受信者を特定することは不可能です。

お客様は、メール末尾に記載されている購読解除リンクをクリックするか、https://www.delo-adhesives.com/jp/press-and-news/press-distribution-listページの「購読解除」フィールドにご登録メールアドレスを入力してフォームを送信するか、又はcontact@DELO.de.にメールを送信することにより、いつでも購読を解除することができます。

購読解除が完了すると、その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、プレスメーリングリスト送信のために保存された個人データは削除されます。

 

セミナー/研修会参加登録

セミナーや研修会の参加登録プロセスで入力された個人データは、当社システム上で収集・保存されます。お客様の個人データは、参加登録、参加費請求、セミナーの実施の目的に限り処理、使用されます。登録内容を確認し、入力データの誤使用を追跡できるようにするために、当社は、登録時の日時やIPアドレスを保存する追加措置を講じます。

お客様の個人データは、必要がある場合に限り、イベント会場運営者と外部講師に提供されます。その他の処理方法に明示的に同意いただいている場合や法定の保存義務により当該データの削除が禁じられている場合を除き、お客様の個人データは目的達成後速やかに削除されます。

 

応募フォーム

DELOは、応募者のプライベート及び私的領域の保護を最優先にします。お客様のデータは極秘に取り扱われ、様々な技術的かつ組織的な措置を講じることで不正アクセス又は不正操作から保護されます。求人応募過程で入力された個人データは、採用活動に限定して使用され、採用プロセスに関与する認められた者だけがアクセスできるようになります。この認められた関与者とは、通常、人事担当者、経営層、応募職種の担当部門です。職種を限定しない応募を行った場合、応募者の資料が、応募者の経歴等に関心を持つと思われる技術部門に転送される場合があります。

応募者のデータ処理に関する法的根拠は、一般データ保護規則(DSGVO)第88条第1項、ドイツ連邦データ保護法(BDSG)第26条第1項です。

オンライン求人応募フォームへの入力完了前に履歴書データを自動入力した場合、応募者入力記録から対象データが抽出され、当社のデータ処理業務委託先であるE-Services GmbHに送信されます。この処理は、委託データ処理の一環として行われ、当社の情報ダイアログウィンドウに通信データを送信することを唯一の目的としています。追加処理は行われません。収集したデータを当社が自動保存することはありません。ご自身で入力内容の確認後にDELOへの送信処理を行うまで、データ転送は行われません。

これ以外では、応募者のデータは外部に送信されません。

応募者の個人データは、不採用通知の送付の9カ月後に自動削除されます。ただし、別の処理方法に同意いただいている場合や法定の保存義務により抹消できない場合には適用されません。これには以下が含まれます

他の職種を検討している(応募者の同意を得ている場合):

応募者がこの方法を選択している場合、人事責任者は、応募者の応募データを比較し、応募プロセスの範囲内で類似する求人情報と照らし合わせます。そのために、必要な場合には、応募者のデータを関連する技術部門に提供することができます。もちろん、応募者の元々の希望職種を最優先に考慮いたします。

人材プール(応募者の同意を得ている場合):

残念ながら、応募者全員の希望する職種を提供することはできません。ただし、DELOにとっては、興味をお持ちいただけそうな別の職種をご案内できるようにするために、該当する応募者とのつながりを維持しておくことが重要です応募者。同意を得た上で、人材プールへの登録から24カ月間、応募者の求人応募データを保存します。この期間中、募集職種との適性を判断する目的で、人事担当者のみが応募者のデータにアクセスします。応募者に合った職種が見つかった場合、その職種への関心を確認するために人事担当者が該当者に連絡いたします。関心がある旨が確認できた場合に限り、応募者のデータを関連する技術部門に転送します。登録済みのデータに変更があった場合、ご連絡をお願いいたします。応募者は、いつでも人材プール登録情報の削除を依頼することができます。

応募者は、datenschutz@DELO.de にメールを送信するか、書面を送ることにより、いつでも同意を取り消すことができます。

 

拡張型顧客関係管理(XRM)における連絡支援

仕事上のやりとりを通じて、あるいはイベントなど(名刺交換)で、あるいは公開情報を基に入手した連絡先(特に氏名、住所、役職、メールアドレス、電話番号)は、営業目的や取引先情報の記録保管目的で当社内で保管されます。そのため、連絡先情報は当社のXRMシステムに転送されます。

この個人情報は、営業活動や契約の履行を目的とする場合(GDPR第6 条第1項(b))や、当社の事業活動において連絡先情報を維持することが当社の正当な利益に当たる場合、また、取引先や取引関係の拡大のために使用されること(GDPR第6条第1項(f))を前提に処理されます。

 

FacebookやInstagramの景品プロモーション

景品プロモーションに参加するために使用したFacebook登録名(Facebookアカウント名)は、景品プロモーションの目的に限り収集、処理、使用されます。当該目的で収集・保存したデータは、プロモーション実施から30日以内にすべて削除されます。当社は、景品プロモーションへの参加に際して書き込まれた投稿やコメントを削除することはしません。したがって、公開されたままの状態が続くことになります

また、景品プロモーションの当選者から収集した住所や個人データは、景品の発送目的に限り使用します。景品プロモーションに参加することにより、参加者は個人データを使用することに同意したことになります。参加者は、法定のアクセス権、訂正される権利及び処理に異議を唱える権利を有します。

さらに、DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaAのプライバシーステートメントが適用されます(参照先:https://www.DELO-adhesives.com/en/privacy/ .)。

 

前述の個人データの使用及び転送

お客様の個人データは、ウェブサイトを管理し、あるいはお客様のご希望やご要望にお応えする目的に限って使用されます。当社は、法律により開示が義務付けられる場合を除き、政府機関にデータを開示することはしません。当社の従業員は秘密保持義務を負っています。

 

セキュリティ

当社システムに保存されているお客様の個人データを不正アクセスや不正利用から保護するために、当社は、技術的かつ組織的な幅広いセキュリティ対策を導入しています。また、セキュリティ対策を定期的に見直し、技術の進歩に応じて変更を加えます。

 

URL短縮化

DELOでは、Bitly Inc.(New York City (HQ), 139, 5TH. Avenue, 5th. Floor, New York, NY 10010, USA)が提供するサービスを利用して、ソーシャルメディアプラットフォームへの投稿やQRコードの作成に短縮URLを利用しています。Bitlyは匿名の利用状況データを収集して、短縮化された特定のリンクのクリック頻度を開示していますが、この情報は集約された形で提供され、個別のデータとして報告されることはありません。Bitlyはお客様の個人情報を収集することはありません。また、お客様からDELOに提供された情報にアクセスする権限も持ちません。DELOがURL短縮サービスとしてBitlyを選択したのは、同社がEU-USプライバシーシールドの認定を受けており、GDPRに匹敵するデータ保護基準に適応しているためです。

BitlyのCookieを使用した利用状況データの収集方法について詳しくは、同社のプライバシーポリシー(https://bitly.com/pages/privacy)をご確認ください。

データ主体の権利

アクセス権(GDPR第15条)

お客様は、当社に対し、処理対象の個人データへのアクセス許可を要求することができます。必要なデータの編集を容易に行えるように、問題を正確に定義するようにしてください。法規制(特にドイツ連邦データ保護法第34条)に従ってお客様のアクセス権が適用されるか、制限されることがあります。

 

訂正される権利(GDPR第16条)

お客様は、個人データに誤りや不完全な点がある場合には、訂正や補完を請求することができます。

 

消去される権利(GDPR第17条)

GDPR第17条の条件に基づき、お客様は、ご自身に関する個人データの即時消去を要求することができます。消去される権利は制限されるか、適用されない場合があります。EU法又は管理者について管轄権を有する加盟国の国内法に基づいた処理を求める法的義務によってデータ消去が禁止される場合には、適用除外の根拠が存在することになります。

 

処理を制限する権利(GDPR第18条)

GDPR第18条の条件に基づき、お客様は、ご自身に関する個人データの処理の制限を要求することができます。

 

データ携行の権利(GDPR第20条)

GDPR第20条の条件に基づき、お客様は、構造化された、一般に使用されている、機械可読の形式でお客様ご提供の個人データを受け取る権利、及び(技術的に実行可能な場合)個人データを第三者に送信する権利を有します。

 

監督当局に苦情を申し立てる権利(GDPR第77条)

自己の個人データの処理がデータ保護法に違反していると考える場合、お客様は、監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。苦情申立に際しては、行政上又は法律上の救済手段に影響を与えることはありません。とりわけ、お客様の居住地、勤務地、又は違反の疑いが生じた場所のある加盟国の監督当局に苦情を申し立てることができます。

 

異議を唱える権利(GDPR第21条)

GDPR第21条に従って、お客様は、特定の状況を理由に、ご自身に関する個人データの処理に異議を唱える権利を有します。ただし、データ処理がデータ主体の利益、権利、自由に優先すること、又は法的請求権を確立、行使、防御することの説得力のある正当な根拠を当社が示す場合には、データ処理を中止することはできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様がダイレクトマーケティング目的での処理に異議を唱える場合、お客様に関する個人データを当該目的で使用することはありません。

データ保護法に基づき同意を取り消す権利

お客様は、データ保護法に基づき、いつでも同意を取り消す権利を有します。同意取消前に同意に基づいて実施されたデータ処理の適法性は影響を受けません。

窓口

データ主体の権利に関する申し出や、データプライバシーに関してご質問やご提案がある場合は、Datenschutz@DELO.de .までメールをお送りください。

本ウェブサイトは、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 United States)(以下「Google」といいます)が提供するウェブ解析サービスである「Googleアナリティクス」を使用しています。

Googleは、データ処理の委託を受けて本ウェブサイトの利用状況を解析し、ウェブサイトアクティビティに関するレポートを作成します。その目的のために、Googleは「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを使用します。クッキーは、利用者のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、ウェブサイトの利用状況の分析に使用されます。当社ウェブサイトの訪問中に閲覧したページ、技術データ(ブラウザ、インターネットプロバイダ、画面解像度、端末機器)、ご利用のウェブブラウザに関する情報を収集します。収集したデータは通常、米国内のGoogleのサーバーに送信、保存され、解析が行われます。ただし、Googleアナリティクスを使用するときは、IP匿名化を有効にしています。つまり、お客様のIPアドレスは、EU加盟国内その他の欧州経済地域協定締約国内で予め短縮されます。例外的な場合にのみ、米国内のGoogleのサーバーに送信された後にIPアドレスが短縮化されます。Googleは、US-EUプライバシーシールド協定の認定を受けており、米国内で十分なデータ保護水準を確保しています。このデータ処理は、ウェブサイトのユーザビリティを向上させ、当社の提供情報を改善するために行われます。データ処理は、利用者の同意に基づいて行われます(一般データ保護規則第6 条第1項(a)。データは、収集されてから14カ月後に削除されます。お客様は、いつでも同意を取り消すことができます。それには、Googleアナリティクス無効化ブラウザアドオンをダウンロードし、インストールしてください。

詳しくは、Google Analyticsプライバシーポリシー、Google Analytics利用規約、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

Safeguarding your data - Analytics Help (google.com)

Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

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