跨行业经验分享平台

“DELO Connect”活动正是围绕这些未来话题展开的。来自慕尼黑地区约 30 名中小企业代表齐聚一堂，进行了深入交流。作为活动主办方，DELO 希望打造一个跨行业的平台，让企业能够自由交流他们的经验、挑战和收获。除了讨论会之外，活动还安排了专题演讲。

下午举行的互动式 "World Café” 讨论环节尤其受到欢迎。参与者在多轮交流中，就分布式软件开发、云解决方案以及人工智能应用等主题展开了深入探讨。

这种开放的交流不仅促成了新的联系，还为各自企业的数字化发展带来了众多创意与启发。

中小企业的机遇

讨论清楚表明，数字化技术远不只是一个短暂的趋势。它们是提升效率、推动创新与实现可持续增长的关键动力。

运营优势

• 提高效率：通过流程自动化和智能数据分析，生产过程能够变得更快速、更具成本效益。
• 提升质量与精度：在制造领域，人工智能可实现预测性流程优化（即“预测性维护”），并降低废品率
• 缓解专业人才短缺：通过提高效率以及让人工智能承担部分任务，可以在一定程度上缓解部分领域专业人才不足的问题。

智能化管理与创新

• 更优的决策基础：人工智能系统可实时分析海量数据，为企业在规划、质量管理和维护方面提供有价值的洞察。
• 灵活性与创新力：数字化工具使企业能够快速响应市场或客户需求的变化。
• 互联互通：通过与合作伙伴、供应商和客户的无缝连接，人工智能能够优化各类接口，从而实现更高透明度的供应链并催生新的商业模。

以员工与客户为中心

• 减轻员工负担：通过自动化，员工得以从重复性任务中解放出来，专注于更具创造性、战略性和高价值的工作领域，在这些方面人类的专业能力仍然不可替代。
• 提升客户满意度：更加快速、精准且以客户为导向的流程，有助于显著提升客户满意度。
• 打造个性化客户体验：人工智能能够分析客户行为，从而提供高度个性化的产品推荐与沟通内容。